.svg)
1. Yleiset ehdot
1.1 Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Northern Wellbeingin järjestämiin retriitteihin ja tapahtumiin, mukaan lukien yksittäiset varaukset, yksityiset ryhmäretriitit ja yritystapahtumat ellei erillistä sopimusta Northen Wellbeing OY:n kanssa ole laadittu.
1.2 Varaamalla tai osallistumalla hyväksyt nämä ehdot.
-
1.5 Northern Wellbeing pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
2. Varaus ja maksaminen
2.1 Yksittäiset retriitit:
Varauksen yhteydessä sinun on ilmoitettava nimesi, asuinosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostisi ja erityisruokavaliot. Varaus on sitova ja sen yhteydessä maksetaan 200€ varausmaksu / henkilö.
2.2 Yksityiset ja yritysvaraukset:
Varausmaksu, joka ei ole palautettavissa, vaaditaan päivämäärien vahvistamiseksi. Summa on 30% sopimuksen loppusummasta. Loppusumma on maksettava vähintään 30 päivää ennen tapahtumaa.
2.3 Maksun viivästyminen:
Maksamatta jättäminen määräaikaan mennessä voi johtaa varauksen peruuntumiseen ilman palautusta.
3. Palautukset, peruutukset ja muutokset
3.1 Osallistujan peruutus retriittiin - yksittäiset retriitit:
Yleisen matkapakettiehdon mukaisesti osallistujalla on oikeus peruuttaa matka milloin tahansa ennen matkan alkamista. Tällöin matkanjärjestäjällä on oikeus periä peruutusmaksu seuraavasti:
a) Etukäteen ilmoitetut toimistokulut 100€, kun matka peruutetaan viimeistään 45 vuorokautta ennen matkan alkamista
b) Varausmaksu, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 45 vuorokautta mutta viimeistään 21 vuorokautta ennen matkan alkamista. Yksittäisen henkilön joogaretriitin varausmaksu on 200€ / henkilö.
c) 50 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 21 vuorokautta mutta viimeistään 7 vuorokautta ennen matkan alkamista
d) 75 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 7 vuorokautta mutta viimeistään 3 vuorokautta ennen matkan alkamista
e) 95 % matkan hinnasta, kun matka peruutetaan myöhemmin kuin 3 vrk ennen matkan alkamista.
3.1.1 Jos matka on hinnoiteltu sen mukaan, että kahden tai useamman matkustajan seurue majoitetaan samaan huoneeseen tai huoneistoon ja joku seurueen jäsenistä peruuttaa matkansa, on matkanjärjestäjällä oikeus periä kohdassa 3.1. mainittujen peruutuskulujen lisäksi peruutuksen johdosta syntyvästä majoituksen vajaa käytöstä aiheutuvat kulut. Matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat seurueen jäsenet vastaavat yhteisvastuullisesti kyseisten kulujen maksamisesta matkanjärjestäjälle. Matkanjärjestäjä ja matkalle lähtevä matkaseurue voivat edellä mainitun sijaan sopia yhteisesti matkaseurueelle tarkoituksenmukaisemmasta majoitusjärjestelystä, jolloin matkalle lähtevä seurue vastaa mahdollisista lisäkuluista.
3.1.2 Jos matkaa ei peruuteta eikä matkustaja saavu sovitulle lähtöpaikalle sovittuun aikaan tai jos hän ei voi osallistua matkaan siksi, ettei hänellä hänen vastuullaan olevista syistä ole matkaan tarvittavia asiapapereita, kuten voimassaolevaa passia, viisumia, henkilöllisyystodistusta tai rokotustodistusta, hänellä ei ole oikeutta maksun palautukseen.
3.2 Muutokset varaukseen:
Päivämäärien muutoksia voidaan pyytää vähintään 30 päivää ennen retriittiä. Hyväksyttyihin muutoksiin liittyy 40€ hallinnollinen maksu ja osallistujan tulee maksaa mahdollinen hintaerotus. Northern Wellbeing ei ole velvollinen hyväksymään muutosta.
3.3 Retriitin toteutumisen edellytykset:
Jokaisen retriitin toteutuminen edellyttää vähintään kahdeksan (8) osallistujan ilmoittautumista. Mikäli tämä osallistujamäärä ei täyty kolme (3) viikkoa ennen retriitin alkua, Northern Wellbeing peruu retriitin ja osallistujille tarjotaan seuraavat vaihtoehdot:
Northern Wellbeing ilmoittaa mahdollisista peruutuksista tai muutoksista hyvissä ajoin ja tarjoaa tarvittavaa tukea siirtojen tai palautusten käsittelyssä
3.4 Force Majeure:
Ylivoimaisen esteen (esim. luonnonkatastrofit, pandemiat, hallituksen määräykset) vuoksi perutuista tapahtumista maksuista annetaan hyvitys, joka on voimassa 24 kuukautta.
3.5 Yksityisen tai yritysretriitin tai tapahtuman peruuttaminen:
Yksityisen tai yritysretriitin peruutusehdot vahvistetaan varaushetkellä.
4. Osallistumisvaatimukset
4.1 Terveys ja hyvinvointi:
Osallistujien tulee varmistaa, että he ovat hyvässä kunnossa ja kykeneviä osallistumaan retriitin aktiviteetteihin.
Northern Wellbeing ei tarjoa lääketieteellisiä palveluita tai neuvoja. Osallistujat, joilla on terveydellisiä rajoitteita, ovat vastuussa oman terveytensä arvioinnista ja tiedottamisesta ennen retriittiä.
4.2 Matkajärjestelyt:
Osallistujat vastaavat omista matkajärjestelyistään, ellei toisin ole mainittu retriitin tai ohjelman yksityiskohdissa. Northern Wellbeing ei vastaa viivästyksistä, peruutuksista tai häiriöistä matkustuksessa.
4.3 Majoituksen jakaminen:
Osallistujat voivat jakaa huoneen yhdessä varaamiensa henkilöiden kanssa tai antaa Northern Wellbeingin osoittaa huonekaverin. Jos huonekaveri osoitetaan, sitä ei voi vaihtaa retriitin aikana.
Yksityishuone tai -mökki on varattavissa lisämaksusta.
Sauna ja avantouinti tapahtuvat osallistujan omalla vastuulla. Northern Wellbeing ei vastaa mahdollisista vammoista tai terveysongelmista näiden aktiviteettien aikana.
5. Käyttäytyminen ja toimintatavat
5.1 Osallistujien tulee käyttäytyä kunnioittavasti muita osallistujia, henkilökuntaa ja ympäristöä kohtaan. Northern Wellbeing pidättää oikeuden poistaa häiriötä aiheuttavat osallistujat ilman palautusta.
5.2 Osallistujat ovat vastuussa omista toimistaan valinnaisten tai kolmansien osapuolten järjestämien aktiviteettien aikana.
5.3 Noudatamme tapahtumapaikoissamme hyviä tapoja ja järjestyssääntöjä. Jos rikot näitä sääntöjä, sinut voidaan välittömästi poistaa paikalta. Sinun on kuitenkin maksettava majoituksesi ja tilaamiesi lisäpalveluiden hinta etkä voi vaatia jo suoritetun maksun palauttamista. Turvallisuussyistä vain tapahtumapaikkaan sisään kirjautuneet henkilöt päästetään huoneisiin ja muihin varattuihin tiloihin. Huone- ja tilakohtainen maksimi henkilömäärä ei saa ylittyä. Asiakkaana vastaat tahallasi tai huolimattomuudellasi aiheuttamistasi vahingoista (kuten tupakoinnista huoneessa), joita sinä, vieraasi tai lemmikkieläimesi aiheuttavat huoneelle tai hotellin muille tiloille, niissä oleville huonekaluille tai varusteille sekä hotellin muille asiakkaille tai heidän omaisuudelleen. Vastuu vahingosta määräytyy yleisten vahingonkorvausta koskevien periaatteiden mukaan
6. Vastuu asiakkaan omaisuudesta
Kaikissa majoituspaikoissa ei ole tallelokeroita arvotavaroiden säilyttämistä varten. Northern Wellbeing tai majoituspaikka ei voi ottaa asiakkaiden matkatavaroita tai arvotavaroita säilytykseen. Northern Wellbeing ei vastaa majoituspaikan pysäköintialueella olevan kulkuvälineen tai sen sisällä olevan omaisuuden vahingoittumisesta tai katoamisesta.
7. Matkavakuutus
Northern Wellbeing ei suosittele asiakkaitaan ja suosittelee vahvasti laajan matkavakuutuksen hankkimista. Emme vastaa taloudellisista menetyksistä, jotka liittyvät matkahäiriöihin, peruutuksiin tai hätätilanteisiin.
8. Media ja sisältö
8.1 Northern Wellbeing voi ottaa kuvia ja videoita retriittien aikana markkinointitarkoituksiin.
8.2 Osallistujat voivat kieltäytyä mediasta ilmoittamalla siitä etukäteen.
8.3 Retriittimateriaalit (esim. oppaat, PDF:t) ovat vain henkilökohtaiseen käyttöön eikä niitä saa jakaa tai käyttää uudelleen ilman lupaa.
9. Vastuu ja korvausvelvollisuus
9.1 Osallistujat osallistuvat kaikkiin aktiviteetteihin omalla vastuullaan. Northern Wellbeing ei vastaa vammoista, sairauksista tai onnettomuuksista, ellei syynä ole laiminlyönti.
9.2 Osallistujat sitoutuvat vapauttamaan Northern Wellbeingin vastuusta kaikista vahingoista tai vaateista, ellei kyse ole laiminlyönnistä.
10. Luonnonilmiöt ja sää
10.1 Northern Wellbeing ei voi vaikuttaa sääilmiöihin. Mainonnassa saatamme käyttää kuvia ja videoita, joilla näkyy mm. revontulia, lunta, avanto, marjastusta, sienestystä, auringonlasku, auringonnousu tai muita säähän ja luontoon liittyviä ilmiöitä, mutta emme voi taata vastaavia retriittien ja tapahtumien ajankohtana.
11. Tietosuoja
11.1 Varausten yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käytetään tapahtumien koordinointiin ja viestintään.
11.2 Northern Wellbeing voi jakaa varaukseen liittyviä tietoja luotettujen kumppaneiden, viranomaisten tai vakuutuksenantajien kanssa Suomen lain mukaisesti.
Lisätietoja: Linkki Tietosuojasivulle
12. Lainmukaisuus
12.1 Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
12.2 Mahdolliset riita-asiat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.
12.3 Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.
14. Lisähuomiot
14.1 Northern Wellbeing pidättää oikeuden hylätä varaukset harkintansa mukaan.
14.2 Osallistuminen ei takaa erityisiä tuloksia, mutta tavoitteemme on luoda merkityksellinen ja palkitseva kokemus.
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Kiitos, että valitsit Northern Wellbeingin. Odotamme innolla unohtumattoman kokemuksen luomista yhdessä!
